Navigaatio
- Pelivalikoimamme ynnä Pelinkehittäjät
- Maksumenetelmät ynnä Tietoturva
- Bonukset sekä Tempaukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
- Vastuullinen Pelitoiminta
Pelitarjonta ja Peliohjelmatoimittajat
Palvelumme esittelee pelaajilleen runsaan joukon pelisisältöä, mitkä on valittu huolellisesti kumppanuudessa toimialan johtavien pelitalotoimittajien kanssa. Järjestelmämme sisältää ylitse 2000 erilaista pelituotetta, jotka ovat jaettu helppoihin luokkiin parantamaan löytämistä. Kolikkopelit muodostuvat suurimman puolen valikoimastamme, kuitenkin myös pöytäpelien ja live-kasinon fanit kohtaavat sivultamme lukuisia valintoja.
Kumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Mainitut toimittajat edustavat tunnettuja laadukkaista pelisisällöistään ynnä luovista ratkaisuistaan. Casiku casino täydentää tarjontaansa toistuvasti, jotta käyttäjät pääsevät kokemaan tuoreimmista peleistä heti tuotteiden saavuttua markkinoille.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Suomen Käyttäjille
Olemme huolella kehittäneet sivustomme nimenomaan kotimaisia asiakkaita silmällä pitäen. Sivustomme on sataprosenttisesti suomenkielinen, ynnä tukipalvelumme puhuu erinomaista suomen kieltä. Lisäksi esittelemme maksumenetelminä suomalaisille tunnettuja ynnä luotettavia vaihtoehtoja, mitkä varmistavat nopeat maksut ynnä nostot.
Maksutavat sekä Tietoturva
Palvelumme soveltaa alan parhaita turvallisuusstandardeja suojatakseen käyttäjien yksityisten sekä rahastotietoja. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa dataviestinnässä, mikä teknologia on vastaava turvataso, jota myös rahoituslaitokset soveltavat nettipalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on hyväksytty ISO 27001 -vaatimuksen mukaisesti, mikä edustaa maailmanlaajuisesti tunnustettu tietosuojan hallintajärjestelmä.
Tuotamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka jokainen on liitetty varmasti alustoihimme:
- Pankkisiirrot: Klassiset siirrot suomalaisista pankeista, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Express-siirrot: Trustly ynnä Zimpler tarjoavat välittömät siirrot ynnä nopeat nostot vailla rekisteröintiä
- Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tuottavat välittömät transaktiot ulkomaisille asiakkaille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard sallii anonyymin pelaamiskokemuksen ilman tarvetta taloustietoja
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin hyväksytään kokeneille kryptokäyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ynnä Kampanjat
Palvelumme palkitsee anteliaasti käyttäjänsä ruhtinaallisesti sekä liittymishetkellä kuin pitkäaikaisen pelaamisen aikana. Liittymisbonuksemme on erikseen suunniteltu tuottamaan etua aloitteleville pelaajille, ynnä jatkuvat tarjouksemme säilyttävät pelaamisen kiinnostavana samoin vakio- pelaajillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme Hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu 5:stä eri portaasta, joiden kukin tarjoaa entistä edullisempia bonuksia. Käyttäjät kerryttävät bonuspisteitä jokaisesta pelistä, ja mainitut kertymiset määrittävät tason. Korkeimmilla portailla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisen tukihenkilön, pikaisemmat kotiutukset, laajemmat kotiutusrajat kuin myös yksinoikeudellisia tarjouksia.
- Pronssi (0-999 etupistettä): Perus- hyödyt, viikottaiset takaisinmaksut 5%
- Hopeataso (1000-4999 bonuspistettä): Ripeämmät nostot, takaisinmaksu 7%, säännölliset edut
- Kultainen (5000-14999 etupistettä): Henkilökohtainen asiakaspalvelu, palautus 10%, erikoislahja
- Platina (15000-49999 etupistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, cashback 12%, laajennetut maksurajat
- Timanttiluokka (50000+ pistettä): Parhaat hyödyt, yksilölliset edut, eksklusiiviset kilpailut
Asiakastuki ynnä Yhteydenpito
Asiakastukemme on käytettävissä käytettävissä kautta päivän, joka päivänä. Päämäärämme on ratkaista jokainen tiedustelut ynnä vaikeudet mahdollisimman nopeasti sekä osaavasti. Tiimimme muodostuu asiantuntevista toimialan osaajista, mitkä ymmärtävät palvelumme syvällisesti.
Pelaajamme kykenevät ottamaan yhteyden kolmen vaihtoehtoisen menetelmällä: pikaviestin avulla, joka on merkitsee nopein yhteydenottotapa normaalin vastausviiveen pysyessä pienempänä kuin 2 minuutin, sähköpostitse osoitteeseen tuki@casiku.com taikka puhelimitse suomalaiseen liittymään. Kaikki kontaktit hoidetaan konfidentiaalisesti ynnä korkean palveluperiaatteemme mukaisesti.
Hallittu Pelitoiminta
Palvelumme sitoutuu tukemaan vastuullista kasinopelaamista ja esittämään varman peliympäristön kaikille käyttäjilleen. Yhdessä toimivamme vastuujärjestöjen sekä kansainvälisten turvallisen kasinopelien yhdistysten parissa varmistaaksemme, jotta pelitoiminta säilyy viihdyttävänä ja turvallisena toimintana.
Palvelumme pitää sisällään useita menetelmiä, millä asiakkaat pystyvät hallita pelitoimintaansa. Näihin lukeutuvat talletusrajoitukset, menetysrajat, pelisessioajastus ja itsesulkumahdollisuus. Pelaajat pystyvät määrittämään rajat päivittäiselle, viikko- tai vaihtoehtoisesti 30 päivän jaksolle, ynnä mainitut limiitit astuvat voimaan instant niiden säätämisen jälkeen. Rajoitusten kiristäminen vaikuttaa välittömästi, mutta lisääminen ainoastaan 24 tuntia päästä, joka ehkäisee impulsiivisia ratkaisuja.
Tuotamme samoin laajaa tietoa ongelmapelaamisen tiedostamisesta ynnä käsittelystä. Alustamme on selkeästi linkitykset erikois- tukeen erikoistuneisiin järjestöihin, ja tukipalvelumme on huolellisesti koulutettu tiedostamaan ongelmapelaamisen oireita ynnä ohjaamaan pelaajat kun ajankohtaista asianmukaisen hoidon piiriin.
